员分组从走火步梯冲了进去,汉克与另外两名消防员组合在了一起,他们很快冲到了十楼的位置。
“这里有伤员、这里有伤员,我们需要帮助,我们需要帮助。”
小组在楼梯拐角的位置发现了一名老者,他扭伤了左脚,右肩的位置也被刮开了,老者无助地倒在了地上,但惶恐的人群并没能注意到他。
三名消防员建立了临时救急区域,他们为老者进行了简单的止血,汉克不断冲着对讲机呼叫,但里面只传来了沙沙的声音。
终于,消防员拦住了两名青年,两名青年架起了老者,三个人逃了下去,三名消防员继续向上。
就在这个时候,对讲机里终于传来了声音,如同天籁之音,调试员开始询问他们的位置:
“听得到吗?听得到吗?这是调度中心,这是调度中心。”
汉克大喜过望,马上冲着对讲机里喊叫:“我是汉克.刘易斯,隶属纽约市消防局,我们需要明确的指令。”
或许是没有听清,或许是一直无法与大楼里面建立联系。那名调度员没有听清汉克的答复。
汉克马上冲着对讲机大声喊叫:“我是汉克.刘易斯,隶属纽约市消防局,我们需要明确的指令。
不要紧张。你叫什么名字,深吸一口气。冷静下来,我们需要你的指挥。”
感谢上帝,那名女性调度员明显听到了汉克的声音,对讲机内能听到她深深吸气的声音,很快她指挥了过来:
“汉克你好,很高兴听到你的声音,我是雪瑞,下面请听我安排……”
雪瑞颤抖的双手紧紧地握住了话筒。然后把她知道的伤者位置报送了出去,话筒里面,三名消防员向着指定位置冲了上去。
调度室内十分忙乱,电话的声音此起彼伏,每一名调度员不断地接听电话,她们或安抚惊恐的人群、或不断记录着需要救援的位置、或者把新的指令传达下去……
与消防员建立了联系,雪瑞的心情安定了一些,就在这个时候,她旁边的电话响了。
“救命、救命啊,我们需要帮助。”
接起电话。里面传来了惊恐的声音,对方显得惶然无助:“我是cosgrove,我们三个人被困在了北塔之上。我们需要帮助。”
这是雪瑞接到的第一个来自大楼内的电话,她马上开始了解对方的情况。
“你好,我是雪瑞、9-11,来自紧急救援中心,你还好吗?”
(以下内容全为真实录音)
cosgrove:“我不这么觉得、我不这么觉得。”cosgrove不断地重复着这句话,他不断地大口喘气,他的声音中透露着绝望。
雪瑞:“好吧,努力让自己平静下来,这样你才能保存自己体内的氧气。好吗?努力…努力。”
cosgrove:“让上帝送点西风来吧,这里太可怕了。没有办法呼吸,一切都太糟糕了。一切都烧焦了,干燥得要命。
咳、咳……还有其他在这儿的人报火警吗?……我们还年轻,我们还不想死。”
雪瑞:“我了解你的心情。”
cosgrove:“你要让我像傻瓜一样呆在这地狱里吗?我需要氧气!”
雪瑞:“消防员过去了,他们正往你那儿赶,他们在现场有很多装置,请保持通话。”
cosgrove:“我不这么觉得,女士。你让他们从四面八方赶来,你是让他们从泽西岛赶来的吧!
我这儿情况真的是很糟,一片黑,而且这里的空气非常稀薄”
雪瑞:“我明白你现在的感受,放松,这样你就可以多保留一些氧气,请保持冷静,冷静好吧,先生,你的名字是什么?”
cosgrove:“我的名字是cosgrove。我先前肯定已经告诉过你了。
我的上帝,我的妻子还以为我脱险了,我打电话告诉她我离开了大楼,一切都好——刚打完就听到‘砰’的一声。
cherry、dougcherry、dougcherry在我旁边,我们在105层。”
雪瑞:“在什么地方?哪个办公室?”
cosgrove:“我们在johnostaru的办公室。ostaru”
雪瑞:“o-s-t-a-r-u,对吗?”
cosgrove:“是的,那就是我们待的办公室,我们有三个人在这里”
雪瑞:“好的,我们会派人过去,嗨,你还在吗?”
cosgrove:“在这里,我们正在看…我们正在俯瞰世贸中心……我们三个人……两扇打破的窗户……哦,天呐!哦不!......楼塌了……”
……(未完待续)。